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成都红旗连锁有限公司成立八年来，现已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。目前在四川省内已开设上千家连锁超市，就业员工上万人；拥有两座现代化的物流配送中心；与三千多家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。2002年“红旗”商标经国家工商总局商标局核准注册。并被评为成都市著名商标、四川省著名商标。公司经营业绩跨入全国商业企业百强；中国连锁百强企业、中国百家快速消费品连锁零售企业、中国服务业企业500强、中国零售业区域明星企业、中国连锁业最佳本土品牌奖、四川企业100强、四川商业企业最大规模10强、全国食品商品流通百强骨干企业；荣获中国消费者协会全国商业服务业“诚信单位”、 全国“最具成长性企业”、全国商务系统先进集体；四川省现代流通先进企业、四川省优势商业零售企业、成都市民营企业50强、成都市再就业工作先进集体、成都市纳税先进企业等荣誉。红旗连锁的健康发展，为推进现代流通业的发展及川内经济建设起到了积极作用。
社会和谐 以人为本 回顾红旗连锁走过的历程，党委书记、董事长、总经理曹世如感慨万千：红旗连锁的良性发展，感谢党中央的正确领导，得益于在高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜及深入贯彻科学发展观，紧紧围绕“坚持科学发展、构建和谐四川”的主题，按照“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务的精神指导下，把“以人为本”的理念同“构建和谐社会”的行动结合起来，实现企业与员工的和谐发展。 红旗连锁十分重视党建工作，发挥党委的核心领导作用和党员的先锋模范作用，发挥共青团、工会、妇联在企业思想政治工作中的带头作用，从而保证了企业正确的发展方向；并做到以法治店，以德治店，狠抓法制教育；企业内外和谐、安定有序地发展。 红旗连锁坚持“以人为本”的理念，结合政府实施再就业工程，首家制定了对下岗职工和失业人员优先招聘的原则，为党和政府分忧，为人民群众解难。成立八年时间，公司迅速发展成为拥有上万名职工的大型企业，管理层大专文化程度占80%以上，数千名下岗或失业人员在红旗连锁找到了适合自己发展的工作岗位。公司在用人标准上不拘一格，根据每个人的特点、能力，提供一个合适的舞台让其发挥，真正做到“人尽其才，适才而用”，并将不同层次、特点的人有机的结合起来，优化人才配置，把人力资源变人力资本。 信息化应用与管理 为适应市场发展需要、跟上先进零售企业信息化管理步伐，红旗连锁建立了一套适合红旗连锁自身情况的“POS/MIS自动化管理系统”，实现了公司——分场——财务——配送等联网，加速了商品配送、周转、收银、核算等各环节的工作效率，提高了企业的现代化管理水平，为企业的规模化发展提供了技术保障。并为供货商开通了信息网络查询系统，通过该系统供货商可以及时了解市场情况，大大降低市场风险，提高企业运转效率。从而，进一步加强了与供货商的合作关系，使双方和谐共进、共谋发展。 红旗连锁在“服务大众、方便人民”的服务宗旨下，不断探索、拓展多元化服务项目。红旗宾馆、红旗连锁网购商城等多个重点服务项目的成功开发极大地丰富了公司的经营内容。目前公司在保持多种经营特色的基础上，先后拓展开发安装四川广电星空数字移动电视、分众传媒及众通公众信息查询机，从而为供应商提供了多媒体广告宣传平台和建立消费者信息交流平台。红旗连锁还在各门店开展了蜀安驾校报名、天府通卡消费和充值、电信缴费等业务；在部分门店为学生提供成都七中网校学习卡充值服务。这一系列便民、利民的优质服务项目，不仅体现红旗连锁“诚信经商、便民利民”的经营宗旨，而且更加贴心服务消费者，得到消费者的一致赞许。 发展中的红旗特色 红旗连锁以“服务大众、方便人民”为服务宗旨，以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨，以“方便、实惠、放心”为经营理念，以“红旗连锁——您的好邻居”为市场定位，以“统一形象、统一采购、统一价位、统一服务、统一考核、统一配送”的“六统一”为经营管理模式，以“忠于职责、廉洁奉公、为人正派、胸怀大局”为管理干部的行为准则，树立 “热情、真诚、团结、敬业”的红旗精神。在发展过程中，公司完善了西河、簇桥两大物流配送中心，占地10万余平方米；日配货量近2000吨；可支撑60亿元以上的年商品销售额。红旗连锁把企业经营商品定位于普通百姓的日常生活用品消费上，在连锁店的布局、规模上，突出“便民”特点，开设中小型超市，选择以成都为中心，以川内地级市为主线辐射全川的撒网式布点的营销策略。开店前，对周边环境和消费需求作周密考察，找准市场空间，在短时间内迅速提高市场占有率。通过八年时间的具体实践，形成了以贴近社区及高校等中小型便民超市为主的经营模式。 为落实国家解决“三农”问题的有关精神，按照商务部“万村千乡”工程的要求，响应省委省政府、市委市政府“推进城乡一体化建设”、“扩大内需，启动农村市场，带动周边经济发展”的号召，红旗连锁将连锁店和“村村放心店”开到了偏远农村、乡镇。目前已在县（区）、乡（镇）开设超市200余家，使广大农民朋友同样能享受到物美价廉、品优质好的商品，极大地方便了当地农民朋友的购物。红旗连锁将农民朋友种植的西瓜、苹果、蜜柚、脐橙、桔子、核桃、花生等直接进入红旗连锁各分店销售，这不仅使消费者在各超市购买到方便、实惠、放心的农产品，还为农村经济的发展提供一个良好销售平台。 红旗连锁在发展过程中，做到了“省内几个方面的第一”： 第一个为下岗职工广开就业门路，目前已经吸纳数千下岗工人就业； 第一个将超市开进乡镇工厂和高校； 第一个将超市开进监狱； 消费者进店率全国第一； 门店发展速度第一，平均2天新开一家门店； 同行中销售全川第一； 全川捐建希望小学数量第一； 第一个将信息系统为供货商开通； 在西部第一个建成以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的现代化商业连锁企业。 第一个在地震重灾区开店营业。 诚信——为人之本、立业之道 红旗连锁面对严峻的市场形势，以敏锐的眼光洞悉市场、分析市场；强化软环境，对商品质量严格把关，提供优质服务，为消费者营造一个温馨的购物环境；并长期坚持“服务大众、方便人民”的服务宗旨，信守“承诺是金，取信于民”的原则，赢得了广大消费者的信赖。 曹世如董事长常说：“诚信，是经商的基本准则，要学会经商，首先必须学会做人”。她的“做人之道”也影响了她的上万名员工，并得到了3000多家供货商的信任和大力支持，都希望与红旗连锁共同发展，通过长时间的业务合作，都能体会到红旗连锁人的诚信，诚信为企业带来巨大效益，也是保障红旗连锁扩张的基本要素。 回报社会 责任无限 企业置身于社会，服务于社会；求生于社会，回报于社会。在“来源于社会、回报于社会”精神的指导下，红旗连锁成立后累计捐款近一千五百万元。公司坚持大众化的经营方针，以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨，塑造“您的好邻居”的市场形象，让全体员工深刻领会为人民服务的内在涵义，极支持社会公益事业。 |
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